الشروط والأحكام

مقدمة

مرحبًا بك في موقع سطحة المدينة المنورة. تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد والأنظمة لاستخدام موقع سطحة المدينة المنورة وخدماتها.

من خلال الوصول إلى هذا الموقع، نفترض أنك تقبل هذه الشروط والأحكام بالكامل. لا تستمر في استخدام موقع سطحة المدينة المنورة إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.

استخدام الخدمة

تقدم سطحة المدينة المنورة خدمات سحب ونقل السيارات في المدينة المنورة والمناطق المحيطة بها. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية:

• تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند طلب الخدمة
• دفع الرسوم المتفق عليها مقابل الخدمات المقدمة
• التعامل باحترام مع موظفينا وممثلينا
• عدم استخدام خدماتنا لأي غرض غير قانوني
• الالتزام بجميع القوانين واللوائح المحلية المتعلقة بنقل وسحب السيارات

حجز وإلغاء الخدمة

يمكن حجز خدماتنا عبر الهاتف أو الواتساب أو من خلال موقعنا الإلكتروني. في حالة الإلغاء، تطبق السياسات التالية:

• الإلغاء قبل وصول السطحة: لا توجد رسوم إلغاء
• الإلغاء بعد وصول السطحة إلى الموقع: قد تطبق رسوم الحد الأدنى للخدمة
• في حالة تقديم معلومات خاطئة تؤدي إلى تأخير أو صعوبة في تقديم الخدمة: قد تطبق رسوم إضافية

الأسعار والدفع

تعتمد أسعار خدماتنا على عدة عوامل منها المسافة ونوع السيارة وظروف الطريق. سيتم إبلاغك بالتكلفة التقديرية قبل تقديم الخدمة.

طرق الدفع المقبولة تشمل:

• الدفع النقدي
• التحويل البنكي
• تطبيقات الدفع الإلكتروني

يجب سداد المبلغ كاملاً بعد تقديم الخدمة مباشرة ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.

المسؤولية والتأمين

تلتزم سطحة المدينة المنورة بتقديم خدمات آمنة وموثوقة، ومع ذلك:

• نحن مسؤولون عن أي ضرر يلحق بالسيارة أثناء عملية السحب أو النقل نتيجة إهمال من جانبنا
• لا نتحمل مسؤولية أي أضرار موجودة مسبقاً في السيارة
• يجب على العميل إبلاغنا بأي مشاكل أو أضرار في السيارة قبل بدء عملية السحب
• نوصي العملاء بالتأكد من تغطية تأمين سياراتهم لعمليات السحب والنقل

الملكية الفكرية

ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن سطحة المدينة المنورة و/أو مرخصيها يمتلكون حقوق الملكية الفكرية لجميع المواد الموجودة على موقع سطحة المدينة المنورة. جميع حقوق الملكية الفكرية محفوظة. يمكنك الوصول إلى هذه المواد من موقع سطحة المدينة المنورة للاستخدام الشخصي الخاص بك وفقًا للقيود المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام.

يجب عليك عدم:

• إعادة نشر المواد من موقع سطحة المدينة المنورة
• بيع أو تأجير أو ترخيص من الباطن مواد من موقع سطحة المدينة المنورة
• إعادة إنتاج أو نسخ أو استنساخ مواد من موقع سطحة المدينة المنورة
• إعادة توزيع المحتوى من موقع سطحة المدينة المنورة

تقييد المسؤولية

لن تكون سطحة المدينة المنورة مسؤولة تجاهك عن أي خسائر أو أضرار من أي نوع (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة العمل أو الأرباح أو العقود أو الإيرادات أو المدخرات المتوقعة أو البيانات أو الشهرة أو السمعة التجارية أو وقت الإدارة أو مكتب أو تكاليف أخرى) الناشئة عن أو فيما يتعلق باستخدام موقعنا أو خدماتنا.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية وتفسر وفقًا لها، وتخضع أنت بشكل غير قابل للإلغاء للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية.